把對話留在電腦螢幕上，讓工作節奏不被打斷

是同一份。網頁版屬於你同一個帳號的另一個入口，當你在電腦上閱讀或回覆訊息，手機端的對話記錄會同步反映出來，反過來也一樣。前提是兩邊連線正常，且手機端沒有長時間離線。如果發現某一則訊息只出現在其中一邊，先確認網路狀態，再到手機端重新整理對話列表，通常就能恢復一致。實際同步行為以產品當前版本與官方說明為準。

一般來說手機需要保持可連線的狀態，因為帳號驗證與訊息收發仍以手機為主要依據。如果你把手機關機、飛航模式或長時間斷網，電腦端可能出現連線中斷或無法接收新訊息的狀況。實務做法是讓手機接上電源並保持網路暢通，工作結束再視需要關閉。不同版本對連線的要求可能調整，建議以你看到的介面提示與官方幫助頁面為準。

公用或共用電腦最需要注意的是登出。使用完畢後請在電腦端主動選擇登出，並確認手機端的已連結裝置清單中不再出現該台電腦。其次避免勾選任何自動保持登入的選項，也不要讓瀏覽器記住密碼。若中途離開座位，建議先手動登出再離開。若懷疑有他人使用過你的帳號，可從手機端一次移除所有已連結裝置，再重新配對需要的設備。

常見原因有三類：一是瀏覽器分頁被系統休眠或關閉，導致連線中斷；二是瀏覽器或作業系統的通知權限沒有開啟；三是手機端本身處於離線或省電限制狀態。處理順序建議先看分頁是否還在運作，再檢查瀏覽器與系統層級的通知設定，最後確認手機網路。若只是偶發延遲，重新整理頁面通常即可恢復，持續異常則以官方說明排查。

可以連結多台裝置，但數量有上限，且每一台都需要經過手機端確認。你可以在手機的已連結裝置清單中看到目前有哪些設備正在使用，並逐一檢視或移除。建議只保留你實際會使用的機器，例如公司桌機與家中筆電，其餘不需要的一律移除，這樣既能降低風險，也方便日後辨識異常登入。實際可連結數量依產品版本而定。

可以傳送常見的文件、圖片與影音檔案，操作方式和手機端類似，透過對話框的附件按鈕選擇本機檔案即可。需要注意的是可傳送的類型與單檔大小限制可能因版本而不同，遇到無法上傳的檔案，先確認格式與大小是否在允許範圍內。另外，從電腦傳送的檔案一樣會出現在手機端對話中，雙方都能下載保存，這也是把工作檔案集中在電腦處理的便利之處。

網頁版本質上是在瀏覽器分頁中執行的應用，記憶體與處理器佔用會隨著開啟的對話數量、訊息歷史長度與瀏覽器本身的分頁數量而變化。如果感覺電腦變慢，可以先關閉不用的分頁、清理瀏覽器快取，或改用獨立視窗模式減少干擾。若你的工作只需處理少數幾個對話，通常負擔不大；反之若同時開啟大量分頁與工具，建議視情況調整使用習慣。

需要。更換裝置或重灌後，原本的連結狀態通常不會自動保留，你要在新環境重新登入並透過手機端完成配對。建議在舊裝置還能使用時，先從手機端把不再使用的裝置移除，避免清單中殘留不明項目。重新設定時請確認手機已連網、可正常收訊，並在配對畫面出現時即時完成掃描或確認動作，逾時則需重新開始。

請立即處理，不要只關閉視窗。第一步在手機端的已連結裝置清單中移除該筆不認識的項目，第二步檢查近期是否有在他人設備或公共場所登入過，第三步視需要更新帳號相關的安全設定。移除後，該裝置將無法繼續使用你的對話內容。若同時出現其他異常跡象，建議一併檢視手機本身的解鎖方式與應用程式權限，並以官方提供的安全說明作為後續依據。

一般公司網路可以正常使用，但部分企業會透過防火牆或代理伺服器限制特定服務，這時可能出現頁面載入失敗或連線反覆中斷。遇到這種情況，先向資訊人員確認是否為網路政策所造成，不要自行嘗試繞過限制。若公司允許使用，建議搭配前面提到的登出習慣，避免在共用電腦上留下登入狀態。實際可用性取決於你所在環境的網路規則。